|
Numer 112 Jak z niego korzystać? |
|
|
|
03.06.2008. |
Numer 112 - Numer ten uruchomiony został w celu wypełnienia przez Rząd Polski dyrektywy Komisji Europejskiej, tak więc dotychczas funkcjonujące numery alarmowe (997, 998, 999) działają nadal i to na nie przede wszystkim należy zgłaszać zaistniałe zdarzenia.
- Zgłoszenia na telefon 112 należy dokonywać jedynie w sytuacjach gdy nie potrafimy stwierdzić jakiej pomocy nam potrzeba (kto ma jej udzielić). W takim przypadku dzwoniąc na 112 sprawą interpretacji sytuacji zajmie się przyjmujący zgłoszenie dyspozytor i w odpowiedni sposób pokieruje dalszym połączeniem lub też samodzielnie przyjmie informację oraz zapewni niezbędną pomoc.
- Pamiętajmy, że jest to numer ratunkowy a więc dzwonienie na ten numer w nieuzasadnionych przypadkach może pociągnąć za sobą skutki prawne takiego czynu. Blokowanie linii alarmowych może spowodować zagrożenia dla życia i zdrowia osób, które w tym czasie rzeczywiście potrzebują pomocy. Aby wyeliminować takie przypadki zapewniona jest pełna identyfikacja rozmówcy (nie tylko jego numeru ale jednocześnie adresu i danych właściciela telefonu z którego dokonywane jest połączenie - również numery zastrzeżone). Ponadto wszelkie połączenia są w całości rejestrowane i archiwizowane.
Na "112" zaleca się dzwonić, gdy nie potrafimy zidentyfikować zagrożenia i nie umiemy określić, która ze służb ratunkowych jest potrzebna. Dzwoniąc pod "stare" numery alarmowe, t.j. odpowiednio: 997, 998, 999, pomoc uzyskamy najszybciej.
P R Z Y P O M I N A M Y :
Dzwoniąc na numery alarmowe (997, 998, 999, 112) należy podać informację:
a) gdzie miało miejsce zdarzenie - dokładny adres;
b) nazwę obiektu - jakie istnieje zagrożenie (pożar, wypadek, itp..);
c) swoje nazwisko i numer telefonu z którego się dzwoni;
Pamiętajmy aby nie odkładać słuchawki telefonu do uzyskania potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.
|
|
Zmieniony ( 03.06.2008. )
|
